Häufig gestellte Fragen

Was ist gehgassi?

gehgassi ist Österreichs erste App, um Hundeeltern mit Dogwalkern und Dogsittern zu verknüpfen.

Für wen ist gehgassi?

gehgassi ist für HundehalterInnen und Dogwalker

Als HundeliebhaberIn kannst du dich in der App registrieren und Gassirunden und Sitting anbieten. Du erstellst deinen eigenen Zeitplan und entscheidest, wie, wann und zu welchem Preis du arbeiten möchtest.

Als HundehalterIn kannst du ein eigenes Profil für deinen Hund erstellen und den perfekten Dogwalker oder Dogsitter für deinen Liebling finden.

Wann kann man die App im Appstore downloaden?

Voraussichtlich ab Sommer 2022. Wir posten regelmäßig alle News und Updates auf unseren Social Media Kanälen und auf der gehgassi Website.

Kann ich mich jetzt schon anmelden?

Ja, du kannst dich auf der gehgassi Website oder unter office@gehgassi.com  für den earlybird Zugang registrieren.

Wo ist gehgassi verfügbar?

Vorerst werden wir in Salzburg und Innsbruck starten. Schon bald wird gehgassi in ganz Österreich verfügbar sein.

Welche Vorraussetzungen muss ich als Dogwalker erfüllen?

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und mit einem Hund verantwortungsbewusst umgehen können. Wenn du dir unsicher bist ob du der Aufgabe gewachsen bist, vereinbare bitte erst einen Termin gemeinsam mit dem Hundebesitzer oder der Hundebesitzerin, um den Umgang mit dem Hund zu üben.

Wie werde ich #gehgassiambassador?

Du liebst Hunde, bist vom gehgassi Konzept überzeugt und möchtest uns gerne mit deinen FreundInnen teilen? Dann schreibe uns jetzt eine Email unter office@gehgassi.com und profitiere von exklusiven Goodies.

Fallen Gebühren an?

Ein gehgassi Profil ist sowohl für HundehalterInnen, als auch Dogwalker kostenlos. Einzig die Transaktionsgebühren des online-payment-providers werden verrechnet.

Wie kann ich sichergehen, dass mein Hund gut behandelt wird?

Im Allgemeinen empfehlen wir immer ein erstes gemeinsames Treffen mit dem Dogwalker, um sich kennen zu lernen und zu sehen wie dieser mit deinem Hund umgeht. Den richtigen Dogwalker für dich kannst du anhand von Bewertungen und Qualifikationen auswählen.

Benötige ich einen eigenen Hund, um andere Hunde ausführen zu können?

NEIN, du benötigst keinen eigenen Hund, um über gehgassi Hunde ausführen zu können. Du kannst aber, wenn du einen eigenen Hund hast noch weitere Hunde mit auf deine Gassirunde nehmen, sofern der Besitzer oder die Besitzerin nicht „exklusiv“ angeklickt haben.

Kann ich mit mehreren Hunden gleichzeitig gassi gehen?

Sofern Hundeeltern nicht ausdrücklich „exklusiv“ anklicken, kannst du mehrere Hunde gleichzeitig gassi führen.

Wie storniere ich eine Buchung?

Wir empfehlen dir nur Anfragen anzunehmen, die du tatsächlich erledigen kannst. Dadurch kommt es zu seltenen Stornierungen. Solltest du dennoch eine Buchung stornieren müssen, informiere bitte zuerst deine KundIn. Danach kannst du die Buchung aus deinem gehgassi Account löschen. Selbiges gilt für Hundeeltern.

Ergeben sich zusätzliche Vorteile bei der Benutzung der gehgassi App?

Ja, sowohl Dogwalker als auch HundebesitzerInnen, sammeln pro gebuchtem Walk Punkte. Diese werden wiederum in kleine Preise umgewandelt.

Wie werde ich gehgassi KooperationspartnerIn?

Schicke uns eine E-Mail an office@gehgassi.com. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, um eine mögliche Kooperation zu besprechen.

Welchen Unternehmen ist es möglich mit gehgassi zu kooperieren?

Wir sind interessiert an allen Unternehmen die sich mit den Bedürfnissen „rund um den Hund“ auseinandersetzen.

Welche Art von Kooperation ist möglich?

Als KooperationspartnerIn ist es dir möglich, Werbung in der gehgassi App zu schalten. Es können auch Rabatte und Goodies zur Verfügung gestellt werden, um die gehgassi KundInnen zum Kauf in deinem Unternehmen anzuregen.

Wie kontaktiere ich den gehgassi Kundenservice?

Konnten nicht all deine Fragen beantwortet werden? Dann sende uns bitte eine E-Mail an office@gehgassi.com. Unser Team bemüht sich, deine Nachricht so schnell wie möglich zu beantworten. Außerdem freuen wir uns immer über Feedback! Sende uns gerne auch etwaige Verbesserungsvorschläge. gehgassi steht noch ganz am Anfang, in der Version 0.1. Die App wird sich in den kommenden Monaten stetig weiterentwickeln und verbessern, um dir das Leben noch einfacher zu machen!